關(guān)于留學(xué)中介市場的情況，杭州市消費者協(xié)會的葉秘書長接受了浙江日報記者專訪，她告訴我們，隨著自費出國的發(fā)展，留學(xué)中介服務(wù)業(yè)開始進入了品牌時代。2007年留學(xué)中介的投訴案例有了明顯下降，這說明前些年的出國留學(xué)市場不規(guī)范競爭已經(jīng)得到了有效的遏制。當(dāng)然，留學(xué)中介市場仍然存在著問題，葉秘書長提醒家長、學(xué)生要注意三個方面。
　　注意一：看規(guī)?？唇?jīng)營實力

　　“留學(xué)中介的規(guī)模大小與經(jīng)營管理的好壞有著很直接的關(guān)系，規(guī)模大，經(jīng)營時間長的留學(xué)中介與國外學(xué)校的聯(lián)系范圍廣，辦理留學(xué)經(jīng)驗豐富的同時經(jīng)歷的失敗和教訓(xùn)也會比小中介更多一些?！币虼思议L們在挑選中介時應(yīng)該盡量選擇那些經(jīng)過合法的資格認(rèn)定且規(guī)模較大，經(jīng)營時間較長的中介機構(gòu)。葉秘書長同時還特別提醒家長，千萬不要盲目地聽從朋友的推薦，或者一些廣告信息，應(yīng)該親自全面地了解所挑選的留學(xué)中介的業(yè)務(wù)能力和聲譽情況。

　　注意二：知己知彼做好全面分析

　　除了選擇有資格認(rèn)定的合法機構(gòu)外，家長還應(yīng)該挑選適合孩子自身的留學(xué)路線，選擇質(zhì)量有保證，辦學(xué)聲譽好的學(xué)校。對于留學(xué)中介提供的學(xué)校情況，包括留學(xué)費用，學(xué)校所在國家的留學(xué)制度，學(xué)生在國外的生活條件等其他各個方面的情況，家長應(yīng)該通過多方渠道予以核實，以避免因為信息模糊而造成的誤導(dǎo)。

　　注意三：口頭承諾要寫進合同

　　在與中介簽訂出國留學(xué)服務(wù)合同時，要注意簽署能保護核心利益的留學(xué)中介服務(wù)合同。葉秘書長透露，留學(xué)中介服務(wù)合同有統(tǒng)一的示范文本。在合同中，除了要將涉及雙方利益的核心內(nèi)容寫入合同外，留學(xué)中介給予的口頭承諾或者附加的內(nèi)容最好能以特別約定的形式在合同的備注中寫明，以便日后有據(jù)可查。同時，家長們還應(yīng)注意合同中署名的留學(xué)中介機構(gòu)名稱是否與其“資格認(rèn)定書”上的名稱相符。在繳付有關(guān)費用時，應(yīng)索要有效發(fā)票或蓋有企業(yè)財務(wù)專用章的收據(jù)。