1、填報志愿必須使用上海市固定電話操作，且務必使用雙音頻話機，即：將話機音頻/脈沖開關撥到“T”或“音頻”檔。

　　2、考生在填報志愿時，宜先擬一份志愿草稿，內容包括本人的準考證號、密碼和要填報的院校代碼及名稱、專業(yè)代碼及名稱（按志愿順序），以保證填報志愿的準確和填報過程的順利。

　　3、使用電話填報志愿，必須聽完語音提示再按鍵，在語音播放過程中按鍵無效。

　　4、考生按志愿順序排列最多可填報5所院校，每所院校限報二個專業(yè)。

　　5、考生在每所院校專業(yè)填報結束后，須對該校其他專業(yè)愿否調劑表態(tài)；填報結束時，須聽到語音提示：“我們的系統(tǒng)已記錄下您填報志愿的信息”，填報才能生效。

　　6、考生如只要修改原填報某所院校中的專業(yè)，應按2號修改鍵重新填報該校所有專業(yè)志愿，且必須聽到：“我們的系統(tǒng)已記錄下您修改院校的信息”，修改才能生效。

　　7、考生如要更改院校志愿或變更原填報院校的志愿順序，必須按3號鍵刪除原填報的所有志愿再重新填報。

　　8、考生填報志愿結束后，高中起點升專科考生應撥打960695按2號健，查詢本人使用電話填報志愿的全部登錄情況，以避免填報失誤。