1.需要使用多大的顯示器分辨率?

　　答：1024*768或者以上。

　　2.需要使用什么樣的瀏覽器?

　　答：瀏覽器建議使用IE11及以上版本、360極速瀏覽器(極速模式)、谷歌瀏覽器。

　　3.瀏覽器要做什么設(shè)置?

　　答：要關(guān)閉彈出式窗口設(shè)置，啟用Cookie和JAVA小程序腳本，具體做法是(以IE11為例)：

　　瀏覽器菜單→Internet選項→安全→Internet設(shè)為默認(rèn)級別

　　瀏覽器菜單→Internet選項→隱私→設(shè)為中級，關(guān)閉“啟用彈出窗口阻止程序”。

　　4.是否可以在報名時使用360安全衛(wèi)士、騰訊電腦管家等工具?

　　答：不可以，在報名時請卸載或者禁用，這些工具有些有彈出式窗口阻止功能。

　　5.是否可以使用防火墻?

　　答：可以，但是要設(shè)置防火墻允許你的機(jī)器和報名服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，設(shè)置允許Cookie和JAVA小程序腳本,打開80端口,具體設(shè)置方法請參考你的防火墻使用說明，如果在設(shè)置后還是不能正常報名請暫時禁用防火墻。

　　6.在填寫報名數(shù)據(jù)時是否可以使用全角輸入?

　　答：不可以，報名時所有的數(shù)據(jù)項都要求使用半角輸入。

　　7.報名登錄時出現(xiàn)驗(yàn)證碼不正確時怎么辦?

　　答：首先確認(rèn)輸入是否正確，如果沒有，則輸入正確的驗(yàn)證碼后再重新登錄;如果輸入了正確的驗(yàn)證碼后還是報驗(yàn)證碼不正確，則請刷新登錄頁面，然后再輸入新的驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄，如果還是報驗(yàn)證碼錯誤，則請參考下一條。

　　8.在報名時發(fā)現(xiàn)頁面有亂碼，或者數(shù)據(jù)顯示不正確時怎么辦?

　　答：首先刷新該頁面，看是否顯示正常，如果還是不正常，則參考上述第3、4、5問并進(jìn)行以下操作，然后再重新刷新該頁面：

　　瀏覽器菜單→Internet選項→常規(guī)→刪除Cookie

　　瀏覽器菜單→Internet選項→常規(guī)→刪除文件→刪除臨時文件

　　瀏覽器菜單→Internet選項→常規(guī)→刪除歷史記錄

　　關(guān)閉瀏覽器程序，重新開啟瀏覽器。